• Если вы хотите оставить свое имя в тайне, то наша компания готова выполнить доставку анонимно. Таким образом, получатель не узнает, от кого получил цветы, если вы сами не сообщите об этом.
• Если получатель поинтересуется о том, кто заказал цветы для него, тогда курьер ответит, что не владеет информацией о заказчике.
• Услуга анонимной доставки является бесплатной.

Для возврата средств свяжитесь любым удобным способом с нашим магазином. Средства возвращаются на карту с которой совершался платеж в течение 7 рабочих дней.

Причины для возврата средств:

• Доставлен товар не соответствующий заказу
• Доставлен товар с повреждениями
• Доставлен товар ненадлежащего качества

В случае, если возникли сложности с оплатой заказа — свяжитесь с менеджером магазина любым удобным способом по контактам указанным на сайте или в реквизитах организации.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.